Kebijakan Privasi

Selamat datang di Funcam. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

11. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut: a. Informasi Akun & Event - Detail pendaftaran akun seperti nama, alamat email, dan kata sandi yang terenkripsi. - Detail event yang Anda buat termasuk nama event, pengaturan khusus, serta bingkai (frame) atau stiker yang Anda unggah. - Foto-foto yang diambil di photobooth yang disimpan ke dalam galeri event Anda di server kami. b. Informasi Pembayaran & Transaksi - Detail pembayaran diproses secara aman oleh gerbang pembayaran pihak ketiga resmi. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail perbankan Anda di server kami. c. Informasi Perangkat & Teknis - Identifier perangkat unik (Device ID) atau alamat IP untuk validasi lisensi aplikasi desktop/mobile. - Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, serta catatan aktivitas penggunaan situs.

22. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan digunakan untuk: - Menyediakan layanan dan mengelola akun pengguna serta dashboard event. - Memproses pembayaran langganan secara aman. - Mengelola dan memvalidasi batas lisensi per perangkat untuk aplikasi desktop dan mobile. - Menyimpan galeri foto event dan memfasilitasi unduhan bagi para peserta. - Meningkatkan performa sistem, keamanan, serta mendeteksi penyalahgunaan atau aktivitas ilegal.

33. Lisensi Perangkat & Aplikasi

Saat Anda mengaktifkan aplikasi desktop atau mobile kami, kami merekam ID perangkat unik Anda. Data ini diperlukan semata-mata untuk memvalidasi batas perangkat aktif sesuai dengan paket lisensi berlangganan Anda dan tidak digunakan untuk tujuan pelacakan lainnya.

44. Penyimpanan & Retensi Data

Foto sesi event disimpan di server kami agar dapat diakses di galeri dan diunduh oleh peserta. Anda memiliki kontrol penuh untuk menghapus data event atau foto kapan saja melalui dashboard Anda. Data langganan dan histori transaksi dipertahaman selama masa akun Anda aktif dan guna memenuhi kewajiban hukum.

55. Keamanan Data & Akun

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang kuat untuk melindungi data Anda: - Enkripsi koneksi secara menyeluruh menggunakan protokol HTTPS. - Perlindungan kata sandi menggunakan enkripsi satu arah (bcrypt). - Enkripsi dan kontrol ketat atas akses database internal. Namun, harap diingat bahwa tidak ada sistem transmisi internet yang 100% aman. Penggunaan layanan ini adalah tanggung jawab bersama.

66. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Data hanya dibagikan kepada mitra pihak ketiga tepercaya yang sangat penting bagi operasional kami, seperti gerbang pembayaran resmi untuk pemrosesan transaksi, atau jika kami diwajibkan oleh hukum.

77. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pemilik akun, Anda memiliki hak penuh untuk: - Mengakses, memperbarui, atau mengoreksi informasi pribadi Anda kapan saja via dashboard. - Menghapus media, bingkai, stiker, atau event yang telah dibuat. - Mengajukan penghapusan akun secara permanen beserta seluruh data terkait melalui kontak bantuan kami.

88. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu demi menyesuaikan dengan perubahan layanan dan regulasi hukum. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan mulai berlaku sejak tanggal pembaruan.

99. Kontak & Dukungan

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi, pengelolaan data, atau ingin mengajukan penghapusan data secara permanen, silakan hubungi tim bantuan kami melalui email resmi FUNCORE CREATIVE LABS.

11. Pendaftaran Akun & Layanan

Anda harus mendaftarkan akun untuk menggunakan fitur premium, membuat event, dan berlangganan. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun Anda dan segala aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut.

22. Paket Berlangganan & Lisensi Perangkat

Aplikasi desktop dan mobile kami beroperasi dengan sistem lisensi per perangkat (device). Jumlah perangkat aktif yang diizinkan tergantung pada paket berlangganan yang Anda pilih. Dilarang keras memanipulasi pembatasan perangkat atau menggunakan satu lisensi melebihi batas paket yang ditentukan.

33. Pembayaran, Pembatalan & Kebijakan Refund

Semua transaksi diproses secara aman melalui gerbang pembayaran pihak ketiga resmi. Layanan berlangganan akan otomatis diperbarui di akhir periode kecuali dibatalkan oleh pengguna. Mengingat lisensi dikaitkan langsung dengan perangkat aktif, kami tidak memberikan refund untuk periode langganan yang sedang berjalan setelah lisensi digunakan, kecuali jika terbukti terjadi kesalahan teknis dari sisi kami.

44. Tanggung Jawab Konten & Galeri

Anda bertanggung jawab penuh atas semua bingkai, stiker, dan foto yang diunggah atau dihasilkan di event Anda. Dilarang keras menggunakan Funcam untuk menyebarkan konten yang melanggar hak cipta, pornografi, ujaran kebencian, kekerasan, atau tindakan ilegal lainnya. Kami berhak menonaktifkan event atau menghapus konten yang melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan.

55. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh perangkat lunak, desain UI/UX, logo, kode sumber aplikasi desktop/mobile, dan merek dagang Funcam adalah milik sah dari FUNCORE CREATIVE LABS. Anda tidak diperkenankan melakukan rekayasa balik (reverse engineering), mendistribusikan ulang, atau menyalin aset kami tanpa izin tertulis.

66. Batasan Tanggung Jawab & Hukum yang Mengatur

FUNCORE CREATIVE LABS tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis, kehilangan data, atau gangguan operasional akibat penggunaan layanan. Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia dan segala perselisihan akan diselesaikan di wilayah hukum yang berlaku.